Опубликовано: 08.11.2025

Как получить доступ и оплатить лицензию на право использования программы АС Реестр-протокол

Порядок получения доступа и оплаты Способы оплаты Документы после оплаты Частые вопросы

Предоставление права использования программы АС Реестр-протокол осуществляется на основании лицензионного договора на условиях простой (неисключительной) лицензии не иначе как путём присоединения к договору в целом.

Право использования полного функционала программы на тарифе «Профи» предоставляется на условиях предоплаты по счёту об оказании услуг.

Оплата счёта заказчиком (для тарифа «Профи») и активация ключа-файла с доступом к программе являются акцептом (согласием) с условиями лицензионного договора.

Скачать коммерческое предложение.

Порядок получения доступа и оплаты

В зависимости от задач для пользователей доступны на выбор три тарифа: «Тест», «База» или «Профи». Подробнее о функциях тарифов указано здесь.

Доступ с тарифом «Тест» и «База»

1. Выбор тарифа

Нажмите на кнопку «Получить доступ», выберите тариф «Тест» или «База» и укажите ИНН организации (ИП). Далее нажмите на кнопку «Получить ключ доступа». Ключ будет сгенерирован и скачан на компьютер автоматически.

Форма заявки для получения доступа к сервису на тарифы тест и база

2. Активация

После скачивания ключ-файл «Access_key.xml» с доступом к сервису должен быть расположен на компьютере в папке загрузки. Активируйте его в течение 3 дней со дня получения согласно инструкции по установке программы.

Доступ с тарифом «Профи»

1. Заявка

Нажмите на кнопку «Получить доступ», выберите тариф «Профи», заполните сведения об организации (ИП), укажите способ оплаты, закрывающие документы и отправьте заявку.

Форма заявки для получения доступа к сервису

2. Получение счёта

После отправки заявки в течение 1 дня на указанную в ней электронную почту придёт счёт на оплату и ссылка на него в сети «Интернет».

Изображение счёта на оплату услуг

3. Оплата

Оплатите счёт указанным в заявке способом: банковский перевод по реквизитам или онлайн оплата. Для онлайн оплаты наведите камеру смартфона на QR-код из счёта, перейдите по указанной ссылке и следуйте указаниям на экране.

Онлайн оплата производится через платёжного агента ООО ПНКО «Элплат».

Изображение формы оплаты через платёжного агента Изображение формы оплаты через платёжного агента

4. Активация

После получения денежных средств ключ-файл с доступом к сервису придёт на электронную почту в течение 1 дня. Активируйте его в течение 3 дней со дня получения согласно инструкции по установке программы.

Способы оплаты

Мы предлагаем два простых способа оплаты лицензии на право использования программы АС Реестр-протокол:

Способ оплаты Для кого Комиссия Оплата
Банковский перевод ЮЛ, ИП, ФЛ По условиям банка Перевод по реквизитам
Онлайн оплата ЮЛ, ИП, ФЛ Без комиссии По карте или через СБП

Стоимость лицензии - 2 950 рублей за 1 год использования программы.

Документы после оплаты

Основной документ:

Чек об оплате услуг - при онлайн оплате высылается на электронную почту автоматически, при банковском переводе придёт на электронную почту в течение 1 дня.

Дополнительные документы в электронном виде (предоставляются по запросу в заявке):

  • Акт выполненных работ
  • Лицензионный договор

По запросу в заявке вышеуказанные документы можно получить в печатном виде на бумажном носителе заказным почтовым отправлением - стоимость услуги 500 рублей.

Важно! Укажите о необходимости получения документов на бумажном носителе при оформлении заявки. Исполнитель является индивидуальным предпринимателем, использующим специальный налоговый режим налог на профессиональный доход (НПД), поэтому основной документ - чек об оплате услуг, НДС нет.

Частые вопросы

Какие способы оплаты доступны?+

Доступно два способа оплаты:

  1. Банковский перевод по счёту - для всех категорий плательщиков. Оплата по реквизитам.
  2. Онлайн оплата через платежного агента - для всех категорий плательщиков. Оплата по СБП или банковской карте без комиссии.
Какие документы предоставляются после оплаты?+

Исполнителем является ИП на НПД, поэтому закрывающим документом является чек об оплате услуг.

По отдельному запросу в электронном виде могут быть предоставлены:

  • Акт выполненных работ
  • Лицензионный договор

Печатные версии документов предоставляются за дополнительную плату 500 рублей.

Сколько времени занимает активация доступа после оплаты?+

Доступ предоставляется в течение рабочего дня путём направления ключа-файла с доступом к сервису.

Можно ли получить счет с НДС?+

Нет, исполнитель является ИП на налоге на профессиональный доход (НПД), поэтому не является плательщиком НДС и не выставляет счета с НДС.

Что делать, если оплата прошла, но доступ не активирован?+

Если после оплаты доступ к программе не был предоставлен в указанные сроки:

  1. Проверьте, не прошло ли 2 рабочих дня с момента оплаты (для банковского перевода)
  2. Отправьте копию платежного документа на почту reestr-protocol@mail.ru
  3. Укажите в письме реквизиты вашей организации и контактные данные
  4. Мы оперативно проверим поступление средств и предоставим доступ
Можно ли продлить подписку до истечения срока?+

Да, вы можете продлить подписку в любое время, даже до истечения текущего срока.

За 30 дней до окончания срока подписки мы вышлем вам уведомление с напоминанием о необходимости продления.

Возможен ли возврат средств?+

Возврат средств возможен в соответствии с условиями лицензионного договора и законодательством РФ о защите прав потребителей.

Для оформления возврата необходимо направить письменное заявление на почту reestr-protocol@mail.ru с указанием причины возврата.

Готовы начать работу?

Выберите удобный вариант и опробуйте все функции бесплатно

Быстрый доступ по ИНН
Бесплатное формирование XML
Полный доступ на 14 дней

Получить доступ к программе

Ключ доступа будет сгенерирован автоматически, можно активировать сразу после получения