Предоставление права использования АС Реестр-протокол осуществляется на основании лицензионного договора на условиях простой (неисключительной) лицензии не иначе как путём присоединения к договору в целом.
Получение и активация ключа-файла с доступом к сервису являются акцептом (согласием) с условиями лицензионного договора.
С приобретающими платный тариф «Профи» юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями возможно заключение лицензионного договора через оператора ЭДО или на бумажном носителе.
В зависимости от задач для пользователей доступны на выбор три тарифа: «Тест», «База» или «Профи». Тариф «Тест» подразумевает доступ ко всем функциям сервиса на 14 календарных дней. Подробнее о функциях тарифов указано здесь.
Право использования полного функционала программы на тарифе «Профи» предоставляется на условиях предоплаты. Скачать коммерческое предложение.
Доступ с тарифом «Тест» и «База»
1. Выбор тарифа
На странице сайта нажмите на кнопку «Получить доступ», выберите тариф «Тест» или «База» и укажите ИНН организации (ИП). Далее нажмите на кнопку «Получить ключ доступа». Ключ будет сгенерирован и скачан на компьютер автоматически.
2. Активация
После скачивания ключ-файл «Access_key.xml» с доступом к сервису должен быть расположен на компьютере в папке загрузки. Активируйте его согласно инструкции по установке программы.
Доступ с тарифом «Профи»
На странице сайта нажмите на кнопку «Получить доступ», выберите тариф «Профи» и укажите кем производится оплата: физическим лицом или юридическим лицом (ИП) - от этого зависит форма направляемой заявки.
Оплата физическим лицом
Оплата физическим лицом происходит по QR-коду через СБП, комиссия не взимается.
1. Заполнение формы заявки
В случае оплаты физическим лицом в форме заявки нужно будет указать ФИО плательщика и сведения об
организации, для которой требуется доступ к сервису: ИНН организации (ИП), наименование организации (ИП),
адрес электронной почты и номер телефона контактного лица.
2. Отправка заявки и оплата
После заполнения формы заявки во всех обязательных полях, отмеченных «*», нажмите на кнопку «Отправить
заявку и оплатить». В случае успешной отправки заявки появится модальное окно
с предложением оплатить лицензию на право использования АС Реестр-протокол по QR-коду.
Для оплаты наведите камеру смартфона и отсканируйте QR-код. Если сканирование происходило не через
банковское приложение, то система предложит выбрать банк для оплаты. После перехода в банковское
приложение введите указанную в окне оплаты сумму и подтвердите оплату.
3. Получение ключа доступа
После получения денежных средств ключ-файл с доступом к сервису и чек об оплате придут на электронную
почту, указанную в заявке в течение 1 рабочего дня. Активируйте ключ согласно
инструкции по установке программы.
Оплата юридическим лицом (ИП)
Оплата юридическим лицом (ИП) происходит путем банковского перевода по расчетному счету.
1. Заполнение формы заявки
В случае оплаты юридическим лицом (ИП) в форме заявки нужно будет указать сведения об организации:
ИНН организации (ИП), наименование организации (ИП), адрес электронной почты и номер телефона.
Для юридических лиц (ИП) доступно заключение лицензионного договора через оператора ЭДО или
на бумажном носителе. Для их получения в заявке в разделе «Требуемые документы» нужно указать какие
документы требуются и способ их получения. Для составления договора предлагается сразу загрузить реквизиты
организации (карточку предприятия).
2. Отправка заявки
После заполнения формы заявки во всех обязательных полях, отмеченных «*», нажмите на кнопку «Отправить заявку».
Счёт на оплату будет направлен в течение 1 рабочего дня на указанную в заявке электронную почту. Если
требовался лицензионный договор, то документы будут направлены через оператора ЭДО или заказным почтовым
отправлением - в зависимости от выбранного способа отправки документов.
3. Оплата
Оплатите счёт по реквизитам и, при необходимости, подпишите лицензионный договор.
4. Получение ключа доступа
После получения денежных средств ключ-файл с доступом к сервису и чек об оплате придут на электронную
почту, указанную в заявке в течение 1 рабочего дня. Активируйте ключ согласно
инструкции по установке программы.
Способы оплаты
Мы предлагаем два простых способа оплаты лицензии на право использования программы АС Реестр-протокол:
Способ оплаты
Для кого
Комиссия
Оплата
Банковский перевод
ЮЛ, ИП
По условиям банка
Перевод по реквизитам
Онлайн оплата
ФЛ
Без комиссии
Через СБП
Стоимость лицензии - 2 950 рублей за 1 год пользования сервисом.
Документы после оплаты
Основной документ:
Чек об оплате услуг - придёт на электронную почту в течение 1 рабочего дня.
Дополнительные документы в электронном виде (предоставляются по запросу в заявке):
- Лицензионный договор
- УПД (акт выполненных работ)
По запросу в заявке вышеуказанные документы можно получить через оператора ЭДО или в печатном виде на
бумажном носителе заказным почтовым отправлением - стоимость отправки почтовым отправлением
500 рублей.
Важно! Укажите о необходимости получения документов на бумажном
носителе при оформлении заявки. Исполнитель является индивидуальным предпринимателем, использующим
специальный налоговый режим налог на профессиональный доход (НПД), поэтому основной документ - чек
об оплате услуг, НДС нет.
Частые вопросы
Какие способы оплаты доступны?+
Доступно два способа оплаты:
- Банковский перевод по счёту - для юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей. Оплата по реквизитам.
- Через СБП по QR-коду - для физических лиц.
Оплата по СБП без комиссии.
Какие документы предоставляются после оплаты?+
Исполнителем является ИП на НПД, поэтому закрывающим документом является чек об оплате услуг.
По отдельному запросу в электронном виде через ЭДО могут быть направлены:
- Лицензионный договор
- УПД (акт выполненных работ)
Печатные версии документов предоставляются за дополнительную плату 500 рублей.
Сколько времени занимает активация доступа после оплаты?+
Доступ предоставляется в течение рабочего дня путём направления ключа-файла с доступом к сервису.
Можно ли получить счет с НДС?+
Нет, исполнитель является ИП на налоге на профессиональный доход (НПД), поэтому не является
плательщиком НДС и не выставляет счета с НДС.
Что делать, если оплата прошла, но доступ не активирован?+
Если после оплаты доступ к программе не был предоставлен в указанные сроки:
- Проверьте, не прошло ли 2 рабочих дня с момента оплаты (для банковского перевода)
- Отправьте копию платежного документа на почту reestr-protocol@mail.ru
- Укажите в письме реквизиты вашей организации и контактные данные
- Мы оперативно проверим поступление средств и предоставим доступ
Можно ли продлить подписку до истечения срока?+
Да, вы можете продлить подписку в любое время, даже до истечения текущего срока.
За 30 дней до окончания срока подписки мы вышлем вам уведомление с напоминанием о необходимости
продления.
Возможен ли возврат средств?+
Возврат средств возможен в соответствии с условиями лицензионного договора и законодательством РФ
о защите прав потребителей. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается исходя из оставшегося
не использованного периода.
Для оформления возврата необходимо направить письменное заявление на почту
reestr-protocol@mail.ru с указанием причины возврата.
Оплата физическим лицом происходит по QR-коду через СБП, комиссия не взимается.
1. Заполнение формы заявки
В случае оплаты физическим лицом в форме заявки нужно будет указать ФИО плательщика и сведения об организации, для которой требуется доступ к сервису: ИНН организации (ИП), наименование организации (ИП), адрес электронной почты и номер телефона контактного лица.
2. Отправка заявки и оплата
После заполнения формы заявки во всех обязательных полях, отмеченных «*», нажмите на кнопку «Отправить заявку и оплатить». В случае успешной отправки заявки появится модальное окно с предложением оплатить лицензию на право использования АС Реестр-протокол по QR-коду.
Для оплаты наведите камеру смартфона и отсканируйте QR-код. Если сканирование происходило не через банковское приложение, то система предложит выбрать банк для оплаты. После перехода в банковское приложение введите указанную в окне оплаты сумму и подтвердите оплату.
3. Получение ключа доступа
После получения денежных средств ключ-файл с доступом к сервису и чек об оплате придут на электронную почту, указанную в заявке в течение 1 рабочего дня. Активируйте ключ согласно инструкции по установке программы.
Оплата юридическим лицом (ИП) происходит путем банковского перевода по расчетному счету.
1. Заполнение формы заявки
В случае оплаты юридическим лицом (ИП) в форме заявки нужно будет указать сведения об организации: ИНН организации (ИП), наименование организации (ИП), адрес электронной почты и номер телефона.
Для юридических лиц (ИП) доступно заключение лицензионного договора через оператора ЭДО или на бумажном носителе. Для их получения в заявке в разделе «Требуемые документы» нужно указать какие документы требуются и способ их получения. Для составления договора предлагается сразу загрузить реквизиты организации (карточку предприятия).
2. Отправка заявки
После заполнения формы заявки во всех обязательных полях, отмеченных «*», нажмите на кнопку «Отправить заявку». Счёт на оплату будет направлен в течение 1 рабочего дня на указанную в заявке электронную почту. Если требовался лицензионный договор, то документы будут направлены через оператора ЭДО или заказным почтовым отправлением - в зависимости от выбранного способа отправки документов.
3. Оплата
Оплатите счёт по реквизитам и, при необходимости, подпишите лицензионный договор.
4. Получение ключа доступа
После получения денежных средств ключ-файл с доступом к сервису и чек об оплате придут на электронную почту, указанную в заявке в течение 1 рабочего дня. Активируйте ключ согласно инструкции по установке программы.
Способы оплаты
Мы предлагаем два простых способа оплаты лицензии на право использования программы АС Реестр-протокол:
| Способ оплаты | Для кого | Комиссия | Оплата |
|---|---|---|---|
| Банковский перевод | ЮЛ, ИП | По условиям банка | Перевод по реквизитам |
| Онлайн оплата | ФЛ | Без комиссии | Через СБП |
Стоимость лицензии - 2 950 рублей за 1 год пользования сервисом.
Документы после оплаты
Основной документ:
Чек об оплате услуг - придёт на электронную почту в течение 1 рабочего дня.
Дополнительные документы в электронном виде (предоставляются по запросу в заявке):
- Лицензионный договор
- УПД (акт выполненных работ)
По запросу в заявке вышеуказанные документы можно получить через оператора ЭДО или в печатном виде на бумажном носителе заказным почтовым отправлением - стоимость отправки почтовым отправлением 500 рублей.
Частые вопросы
Доступно два способа оплаты:
- Банковский перевод по счёту - для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Оплата по реквизитам.
- Через СБП по QR-коду - для физических лиц. Оплата по СБП без комиссии.
Исполнителем является ИП на НПД, поэтому закрывающим документом является чек об оплате услуг.
По отдельному запросу в электронном виде через ЭДО могут быть направлены:
- Лицензионный договор
- УПД (акт выполненных работ)
Печатные версии документов предоставляются за дополнительную плату 500 рублей.
Доступ предоставляется в течение рабочего дня путём направления ключа-файла с доступом к сервису.
Нет, исполнитель является ИП на налоге на профессиональный доход (НПД), поэтому не является плательщиком НДС и не выставляет счета с НДС.
Если после оплаты доступ к программе не был предоставлен в указанные сроки:
- Проверьте, не прошло ли 2 рабочих дня с момента оплаты (для банковского перевода)
- Отправьте копию платежного документа на почту reestr-protocol@mail.ru
- Укажите в письме реквизиты вашей организации и контактные данные
- Мы оперативно проверим поступление средств и предоставим доступ
Да, вы можете продлить подписку в любое время, даже до истечения текущего срока.
За 30 дней до окончания срока подписки мы вышлем вам уведомление с напоминанием о необходимости продления.
Возврат средств возможен в соответствии с условиями лицензионного договора и законодательством РФ о защите прав потребителей. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается исходя из оставшегося не использованного периода.
Для оформления возврата необходимо направить письменное заявление на почту reestr-protocol@mail.ru с указанием причины возврата.